¿Por qué se rechazó mi transacción?
Hay varias razones por las cuales una transacción podría ser rechazada. Verifique estos artículos:
Cardswitch - ¿Encendiste su CardSwitch antes de intentar una transacción de tarjeta? Para la seguridad, su tarjeta Cashmo está apagada por defecto, hasta que la enciende para una próxima transacción. Inicie sesión en su cuenta para activar o desactivar su CardSwitch, o cambiar su modo de CardSwitch.
Modo CardSwitch: puede usar la configuración de CardSwitch para controlar si su tarjeta debe activarse para cada transacción, o si puede gastar hasta $ 500 (por semana) antes de tener que encender su tarjeta. En el menú de su cuenta, seleccione Tarjeta >> Configuración de CardSwitch.
Saldo disponible - ¿Su cuenta tiene suficientes fondos disponibles para la transacción? Consulte su saldo disponible iniciando sesión en su cuenta, o viendo la notificación de transacción más reciente enviada a su correo electrónico, que muestra su saldo disponible a partir del momento en que se envió la notificación.
Límite de uso de la cuenta/tarjeta - Es posible que haya alcanzado uno de estos límites de uso de la cuenta de Cashmo/tarjeta:
Cuenta andardar
Transacciones de tarjeta: $ 3,000 por día / $ 5,000 por tres días
Retiros de cajero automático: $ 325 por día
Cuenta limitada
Transacciones de tarjeta: $ 3,000 por día / $ 5,000 por tres días
Retiros de cajero automático: $ 325 por día
Transacciones de cuenta y tarjeta (combinada): $ 4,000 por mes
Retiro de cajeros automáticos - En la pantalla ATM, asegúrese de seleccionar la opción para un retiro de Checking cuenta. Seleccionar cualquier otra opción, como un retiro de ahorros, o un anticipo en efectivo, puede hacer que la transacción falle.
Actualizado el: 09/05/2025