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# ¿Cómo reporto una tarjeta perdida o robada?

Si su tarjeta se pierde o se roba, inicie sesión inmediatamente en su cuenta y verifique:

*  **CardSwitch** está **apagado**.
*  En la configuración de CardSwitch, su modo **CardSwitch** está configurado en **Requerir CardSwitch para todas las transacciones.**

Esto ayuda a prevenir el uso no autorizado de su tarjeta.

Si encuentra su tarjeta, puede continuar usándola al encender temporalmente la tarjeta de tarjetas según sea necesario para las transacciones.

Si no puede encontrar su tarjeta, comuníquese con nuestro HelpCenter y nuestro equipo lo ayudará con los próximos pasos.